2026학년도 재능대학교 온라인 & CRM 마케팅 용역 제안요청서

2026. 04. 13.

1		과업 개요

□ 배경 및 필요성

◦ 온라인을 활용한 대학정보 검색 증가에 따른 온라인 마케팅 강화

◦ 재능대학교 관련 콘텐츠 노출 빈도 향상

◦ 수시·정시모집 합격자 중도이탈 방지를 위한 CRM 마케팅 시행

□ 과업 내용

◦ 사 업 명 : 2026학년도 재능대학교 온라인 & CRM 마케팅 용역

◦ 사업기간 : 계약일부터 2027. 04. 30.까지

※ 단, 2026학년도 홍보대행 계약이행 실적을 평가 후 2028년 4월 30일까지 계약을 연장할 수 있으며, 계약이행에 문제가 있을 시 중도에 계약이 해지될 수 있음.

◦ 사 업 비 : ￦150,000천원(VAT 포함)

◦ 입찰방식 : 일반경쟁입찰 / 협상에 의한 계약

◦ 과업 범위

	항목	내용
	온라인	·온라인 홍보 - 네이버 파워링크 키워드광고 - 구글(유튜브) 및 SNS 맞춤형 광고 - 바이럴마케팅(블로그, 카페) 콘텐츠 생산, 언론보도 - 부정적 콘텐츠 즉각 대응(지식인, 카페) - 온라인 콘텐츠 관리(대학정보 오류 확인 및 지식백과 업데이트) - SNS 이벤트 진행(월별 이벤트 계획‧실행‧쿠폰발송) - 수시1‧2차 지원자 설문지 이벤트 진행(쿠폰발송) - 월 2회 쇼츠(영상콘텐츠 및 썸네일) 제작
	CRM 운영 관리	·CRM 마케팅 계획 및 방안 - 종합계획 - CRM 및 바이럴 교육 지원 - 충원작업을 위한 텔레마케팅 지원 - 학생홍보단 운영지원(시기별 주제선정 가이드라인 제공)

2		과업 지침 사항

□ 일반사항

◦ 본 과업지시서에 제시되지 않은 사항 또는 추후 사정변경 등으로 사업내용에 대한 조정이 필요할 경우 대학과 협의 후 과업 범위 조정 가능

- 과업수행과정 중 ‘대학’에서 긴급하다고 판단되어 특정 과업을 요청할 경우 우선적으로 수행할 수 있음

◦ 사업내용은 발주처의 기본적 사업추진 방향으로 입찰가 한도 내에서 제안자가 세부적인 사업의 범위와 규모(창의적 아이디어 포함)를 적극적으로 기획 · 제시

◦ 각종 문의 사항에 대한 답변 및 신속한 장애 처리 대응

◦ 디자인, 홍보물 인쇄 등 비주얼 콘텐츠 개발 시 이미지 사이트, 폰트 구매 등을 통하여 콘텐츠의 질을 보장하고 작업의 효율성 증대

□ 과업 보고

◦ 과업 진행사항 파악, 매체 운영상황 분석 등 대학의 요구가 있을 시 보고 및 자문에 응해야 함

	구 분	시 기	내 용	비 고
	착수 보고	계약 후 14일 이내	- 투입인력, 추진일정 등 계획을 포함한 착수보고서	파일 및 A4 제본 2부
	정기 보고	월간	- 조회수·유입경로 등 기간별 사용자 반응 및 현황 분석 정례보고 - 콘텐츠 기획, 아이템 회의, 취재 등 월간보고(수시보고 포함) - 효과적인 과업 수행을 위한 환경변화를 반영한 최적화 방안 보고	파일로 제출
	수시 보고	요청 시 7일 이내	- 이벤트, 프로모션 및 기타 요청에 따른 보고서	파일로 제출
	최종 보고	계약만료 후 15일 이내	- 사업 추진사항을 최종 정리한 보고서	완료보고서, 정산서류, 요약본 A4제본 2부, USB 1부

◦ 과업 파악, 점검 등을 위하여 대학의 요구 시 요청자료 즉시 보고

◦ 방문자의 급격한 증가 및 감소, 포털 검색서비스 등 특이사항 발생 시 즉시 보고

◦ 보고 시 도출된 보완사항은 대학과 협의하여 성실히 반영하고, 보고에 수반된 비용은 과업 수행자가 부담

※ 보고서에는 성과적 수치 기재

□ 책임 및 보안

◦ 사업 추진 시 발생하는 제반 안전사고 책임 및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제 처리는 용역업체가 부담.

◦ 사업 수행과정에서 취득, 작성하는 정보 등에 대하여는 무단으로 유출 및 제3자에게 누설하지 않도록 보안대책 수립 ․ 시행

◦ 사업추진 상 발생하는 일체의 사고 및 제3자의 특허권, 저작권 침해, 개인정보호법 등 위반에 대한 책임은 사업수행자에게 있으며, 대학을 상대로 손해배상 소송이 제기될 경우, 이에 따른 일체의 비용 발생 및 손해배상에 대해 사업수행사가 책임.

◦ 본 사업 수행과 관련한 모든 자료 등은 타 용도로 사용하거나, 외부에 공개하지 못하며, 과업수행 중 과실로 인한 일체의 보안사고에 대해 책임

◦ 본 사업과 관련하여 취득한 업무의 내용, 제공 받은 일체의 정보 및 산출물에 관하여 비밀유지의 의무와 자료 유출 금지에 대한 모든 책임을 짐

◦ 다음의 경우는 계약을 해지 가능

- 계약조건 위반 및 매체 운영을 부실, 태만히 할 경우,

- 계약 및 지시사항을 이행하지 아니한 경우

◦ 수행을 위한 직접 경비는 사업 종료 전 10일 이내에 예산집행세부내역(세금계산서, 현금영수증 등 증빙서류 첨부)을 제출하여야 하며, 계약 또는 협의사항 변경 등 기타 사유로 직접 경비에 잔액이 발생한 경우 차감(정산)할 수 있음

3		입찰관련 사항

□ 입찰 참가자격

◦ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 단일계약 건으로, 규모 5천만원 이상    대학, 관공서, 기업의 광고 대행 실적이 있는 업체

◦「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조 규정 및 동법   시행 규칙 제 14조 및 제 16조에 의거 자격을 구비한 자로서 동법률 시행령   제76조에 의거 제한 받지 않는 자

◦ 입찰 참가 제한 : 입찰공고일 현재 청산, 합병, 매각 등 정리절차 중이거나, 계획 중인 업체, 법원에 화의 또는 법정관리(신청 중)인 업체는 입찰 참가 불가

□ 사업자 선정 및 평가기준

◦ 선정방법 : 제안서 수행능력 평가를 위해 발주처는 심사위원회를 구성하고, 협상에 의한 계약체결 기준과 발주처에서 정한 세부 평가 기준에 의거하여 평가 실시

◦ 기술평가 항목 : 유사 실적*, 제안업체 일반현황, 온라인 마케팅 기획,

수행역량의 적정성, 추진 방안의 구체성, 운영 관리 계획

※ 유사실적 기준 : 공공/교육기관 용역비 단일건 5천만원 이상

◦ 가격평가점수 산정방법

• 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 이상인 경우

평점 = 입찰가격평가배점한도 ×		최저입찰가격
		당해입찰가격

• 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 미만인 경우

평점 =	입찰가격이 추정가격의 100분의 80일 경우의 평점	＋	〔	2×	추정가격의 80%상당가격 － 당해입찰가격	〕
					추정가격의 80%상당가격 － 추정가격의 60%상당가격

※ 다만, 입찰가격이 예정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

◦ 종합점수 최고점수가 같은 경우, 기술평가 기준의 배점항목이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 업체 순으로 우선 협상대상자 선정(소수점 이하의 숫자가 있는 경우, 소수점 셋째자리에서 반올림)

◦ 기술능력평가 (90%)와 가격(10%)에 대한 종합평가를 실시하여, 평가점수 고득점 순으로 협상대상후보 업체를 선정. 다만, 기술능력평가분야 배점의 85% 미만인 업체는 협상대상에서 제외

◦ 심사방법 및 심사결과에 대한 사항은 발주기관 고유권한이므로 제안업체는 이에 관하여 어떤 이의도 제기할 수 없음

◦ 제안서 평가 배점표

평가항목					평가 기준	등급별 배점
대분류		중분류				A	B	C	D	E
기 술 능 력 평 가 (90)	정량 평가 (10)	수행실적(10)			○ 최근 3년간 유사용역 실적 (계약서 작성일 기준, 공공/교육기관 단일건 5천만원 이상 기준) Ⓐ 5건이상 Ⓑ 4건이상 Ⓒ 3건이상 Ⓓ 2건이상 Ⓔ 1건이상	10	8	5	3	1
	정성 평가 (80)	Ⅰ. 제안업체 일반현황(5)			○ 일반현황 - 제안업체의 일반현황 및 연혁 ○ 인력 및 조직현황 - 제안업체의 인력 구성 및 전문성, 조직현황	5	4	3	2	1
		Ⅱ. 운영계획 (75)		기획 (10)	- 목표, 범위, 사업 방향의 적정성 - 시장 및 과업에 대한 이해도	10	8	7	6	5
				수행역량 (20)	- 제안서 역량 및 조직의 적정성 - 참여인력 전문성(PM 역량 등) - 대학과의 협조성	20	18	17	16	15
				추진방안 (35)	- 세부과업별 추진계획 및 구체성 현실성, 성공 가능성 등 - 추진전략의 독창성 및 차별화 - 과업 완료 시 기대효과	35	32	28	25	22
				관리 (10)	- 사업관리 조직 및 체계의 적정성 - 추진 일정의 적정성 및 실현 가능성 - 사업 종료 후 사후관리 및 지원 방안의 적정성	10	8	7	6	5
가격 평가(10)					○ 평정산식에 따른 평가	미해당
합 계			100점 만점		-

□ 협상 및 계약

◦ 우선 협상대상자와 협상이 이뤄지면 차 순위 협상대상자와는 협상 생략되며, 협상이 결렬되면 차 순위 협상대상자 순으로 협상 실시

◦ 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 3일 이내로 함

◦ 제안서 평가 및 협상결과는 공개하지 않음

◦ 여타 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 관련 규정에 따라 계약 일반조건 등을 적용

□ 입찰보증금 납부 및 귀속

◦ 입찰참가 신청 시 입찰금액의 10/100 이상을 “국가를당사자로하는계약에관한법률시행령”제37조 제2항의 규정에 의한 보증서로 납부

- 피보험자를 재능대학교(121-82-04556)로 명기하여 보증서 제출

◦ 낙찰자가 정당한 사유 없이 소정기일 내에 계약을 체결하지 아니할 때에는 입찰보증금은 발주처에 귀속됨

□ 제출서류 및 유의사항

◦ 제출서류

- 입찰참가서류 각 1부(이비즈포유 www.ebiz4u.co.kr 제출)

- 제안서 6부(A4규격 : 297㎜ × 210㎜, 제안서 발표 시 제출)

※ 제안업체 제안발표시 사용할 PT용은 별도 제출가능 함(제안서와 제안발표 내용이 다를 경우 평가 제외 또는 과락될 수 있음)

◦ 유의사항

- 제안서는 이비즈포유(www.ebiz4u.co.kr)를 통하여 접수하여야 하며 직접 제출 및 우편, 택배 접수는 불가

- 제출된 제안서 및 관련 자료는 일체 반환하지 않으며, 제안내용의 평가 및 사업자 선정에 관한 세부사항은 공개하지 아니함

- 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안참가자의 부담으로 함

- 발주처에서는 심사․선정에 필요하다고 판단되는 경우 추가 자료를 요청할 수 있으며, 추가 제출된 자료는 제안서의 일부로 간주

- 계약된 업체의 제안서는 본 제안요청서와 함께 계약서의 일부로 봄

- 제출된 제안서의 내용은 발주처가 별도로 요청하지 않는 한 변경할 수  없으며, 제안서, 계약서 등의 내용이 상이한 경우 발주처 해석에 따름

- 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계 서류를 첨부해야 하며, 허위 작성사실이 판명될 경우에는 평가대상에서 제외되며, 계약 후에는 계약파기와 더불어 손실에 따른 손해배상을 청구할 수 있음

- 제안에 의한 모든 성과물은 별도의 명시가 없는 한 발주처가 소유권을 가짐

- 선정된 사업자는 사업추진, 등의 전체 사업관리에 대한 권한 및 책임을 짐

3		제안서 작성

□ 제안서 작성요령

◦ 유사 실적에 대한 소개 필수 : 공공/교육기관 용역비 단일 건 5천만원 이상의 실적만 따로 표기할 것.

◦ 제안서 평가기준 및 제안요청서의 내용을 참고하여 작성하되 명기되지 아니한 사항이라도 본 과업 수행에 필요하다고 인정되는 항목 및 내용 등을 추가하여 자유롭게 제안할 수 있음.

◦ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “～할 수도 있다”, “～이 가능하다”, “～을 고려하고 있다”, “～에 동의한다” 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 이행이 불가능한 것으로 간주함.

◦ 제안서는 허위나 예상치로 작성해서는 안 되며 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있어야 하고, 허위로 작성한 사실이 발견된 경우 평가대상에서 제외됨.

◦ 과업에 소요되는 금액 일체를 포함한 모든 운영비용을 예산에 반영하여야 함

◦ 제안 내용을 보충하기 위해 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고 인용 부분을 명시하여야 함.

＜ 별지서식 1 ＞

입 찰 참 가 신 청 서
신청인	상호 또는 법인명		법인등록번호
	대 표 자		생 년 월 일
	주 소		전 화 번 호
입찰개요	입찰공고번호	입찰공고2026-004	입 찰 일 시	2026년 월 일
	입 찰 건 명	2026학년도 재능대학교 온라인 & CRM 마케팅 용역
입찰보증금	보 증 금 율	입찰금액의 10%이상
	보 증 금 액	일금 원정(￦ )
	납 부 방 법	보증보험증권
대 리 인 ․ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다.		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.
	성 명 : 생 년 월 일 :		사용인감 :
본인은 귀 대학에서 위의 번호로 공고한 일반(제한․지명)경쟁입찰에 참가하고자 귀 대학에서 정한 공고사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰 참가를 신청 합니다. 붙 임 : 1. 입찰참가등록서류 1부 2. 기타 공고에서 정한 서류 각 1부 2026년 월 일 신 청 인 : (인)
재능대학교 총장 귀하

＜ 별지서식 2 ＞

입 찰 서
입찰내용	공 고 번 호	입찰공고2026-004		입 찰 일 자		2026년 월 일
	건 명	2026학년도 재능대학교 온라인 & CRM 마케팅 용역
	금 액	금 원정(￦ )
입찰자	상호또는법인명			법인등록번호 (사업자번호)
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			생 년 월 일
본인은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」에 의한 공사(물품구매·기술용역)입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 공사(물품구매·기술용역)계약일반조건·계약특수조건·시방서(물품규격서) 및 현장설명사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품·용역수행)기한 내에 공사(물품·용역)를 완성(제조·납품)할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다.
붙임 : 산출내역서(금액 산출 근거) 1부
2026년 월 일
			입찰자 :					(인)
재능대학교 총장 귀하

＜ 별지서식 3 ＞

개인정보 수집・이용 및 제3자 제공 동의서

2026학년도 재능대학교 온라인&CRM 마케팅 용역 계약과 관련하여 귀하의 개인정보를 아래와 같이 수집 · 이용하고자 합니다. 수집된 개인정보는 사업 목적으로만 사용되며, 정해진 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.  다음의 사항에 대해 충분히 읽어보신 후, 동의 여부를 체크, 서명하여 주시기 바랍니다.

▶개인정보 수집 및 이용 동의 [고유식별정보]          [ “필수” ]

수집근거 : 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제10장 제116조(고유식별정보의 처리)

수집・이용하려는 개인정보의 항목	개인정보의 수집・이용 목적	개인정보 이용기간 및 보유기간
주민등록번호(인감증명서), 법인등기부등본 ※ 개인사업자의 경우 주민등록등본	입찰 참가 또는 계약 체결	문서 보관 5년

※ 「개인정보보호법 제 17조」에 의거 귀하께서는 개인정보 제공 및 활용에 거부할 권리가 있습니다.

○ 거부에 따른 불이익 : 위 제공사항은 필수적인 항목이므로 거부 시 입찰 참가 또는 계약 체결이 제한됩니다.

□동의함	□동의하지 않음

▶개인정보 수집 및 이용 동의                      [ “필수” ]

수집근거 : 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제3장 제12조(경쟁입찰의참가자격), 제13조(입찰참가자격 사전심사)

수집・이용하려는 개인정보의 항목	개인정보의 수집・이용 목적	개인정보 이용 기간 및 보유 기간
사업자등록증, 통장사본, 국세/지방세납입증명서, 보험보증증권 등	입찰 참가 또는 계약 체결	문서 보관 5년

※ 「개인정보보호법 제 17조」에 의거 귀하께서는 개인정보 제공 및 활용에 거부할 권리가 있습니다.

○ 거부에 따른 불이익 : 위 제공사항은 필수적인 항목이므로 거부 시 입찰 참가 또는 계약 체결이 제한됩니다.

□동의함	□동의하지 않음

▶개인정보 제공 동의

개인정보를 제공받는자	제공하는 개인정보의 항목	개인정보를 제공 받는 자의 개인정보 이용 목적	개인정보를 제공 받는 자의 개인정보 이용 기간 및 보유 기간
대학 주거래 은행(신한은행)	업체명, 계좌번호	대금 지급	준영구

※ 「개인정보보호법 제 17조」에 의거 귀하께서는 개인정보 제공 및 활용에 거부할 권리가 있습니다.

○ 거부에 따른 불이익 : 위 제공사항은 필수적인 항목이므로 거부 시 입찰 참가 또는 계약 체결이 제한됩니다.

□동의함	□동의하지 않음

□ 동의함 표기는 빈란으로 제공되며 동의하시는 분은 반드시 수기로 체크 표기하여 주시기 바랍니다.

▶ 제공방법 및 제공형태 안내

제공방법	제공형태
시스템입력/전자문서(∨) 이메일( ) 팩스( ) 보조저장장치( )	파일(∨) 암호화( ) 종이문서( )

본인은 본 “개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 동의서” 내용을 읽고 명확히 이해하였으며, 이에 동의합니다.

2026.     .     .

소속 :

성명 :            (서명)

＜ 별지서식 4 ＞

확   약   서

재능대학교에서 공고한 『2026학년도 재능대학교 온라인 & CRM 마케팅 용역』 건의 입찰에 참여한 당 업체는 귀 발주처의 공정한 규격심사와 객관적인 내부절차에 의한 입찰 진행상의 제반 결정에 아무런 이의를 제기하지 않을 것을 확약할 것과 계약체결에 따른 증빙 서류 제출 등 제반 유의사항을 준수할 것을 확인합니다.

2026년    월    일

주            소 :

상호  또는  명칭 :

대     표     자 :              (인)

사업자등록번호 :

재능대학교 총장 귀하

＜ 별지서식 5 ＞

청렴이행서약서

당사는 부패없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 청렴계약제 시행 취지에 적극호응하여 재능대학교에서 시행하는 2026학년도 재능대학교 온라인&CRM 마케팅 용역 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 재능대학교에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 재능대학교 에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 재능대학교가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계교직원에게 직․간접적으로 금품․향응등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

○ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품․향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공 중 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우 재능대학교에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 공사(물품구매, 용역)착공 전에는 계약취소, 공사(물품구매, 용역)착공 이후에는 재능대학교에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임직원이 관계직원에게 금품․향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본 건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품․향응 등을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

위 청렴이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시, 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 재능대학교의 조치와 관련하여 당사가 재능대학교 를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년     월    일

[서 약 자]

주  소 :

업체명 :

대표자 :                         (인)

재능대학교 총장 귀하